お客様からご満足を頂くことを最優先に企業活動を行います。
そのためには環境問題への対応や安全性への追及に全力を尽くし、お客様の満足を通じて社会から信頼される企業を目指します。
AQUAは、お客様にご満足していただけるヌイグルミの新しい価値を見出し“遊ぶ喜び”と“確かな安全”を信条としてどんな小さなことにもこだわりを持ってヌイグルミ造りに取り組んで参ります。
2008年4月青島工場／自社工場（中国）ISO9001:2000を取得
2009年4月青島工場／自社工場（中国）ISO9001：2000を更新
AQUAは、お客様と当社製品との出会いの場を大切にしています。
水族館・動物園を始め日本全国の観光地、卸店様・販売店様と協力して、SHOPに入った瞬間お客様に感動と喜びを感じて頂く売場の提案と商品の供給に取り組んでいます。
AQUAは、お客様の“IF&WISH”の具現化に向けて取り組んでいます。
「こんなヌイグルミが欲しい、こんなヌイグルミを造りたい」などプライベートブランドの企画・製作をサポートします。
SP・OEM様々なお客様の用途に対し、製品化への取り組みを行っています。
AQUAは、横浜八景島シーパラダイスをはじめ全国19店舗（09年2月現在）運営しています。
長年の経験と知識から生まれた独自の運営管理システムを基盤にお客様のニーズを細かく研究、感動と喜びのあるお店を目指し、欲しいものが必ず見つかるお店作りに取り組んでいます。
